Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Связной» в Северодвинске

Связной
3.8
5
1
11937
3.8Отзывов: 11 937

Показать фильтр отзывов
  • Юрий Варламов Хабаровск 07.10.2019
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    Нарушение сроков поставки, стоимость выше, чем в М-Видео
    Комментарий
    Полный негатив. При 100% предоплате, не смогли вовремя доставить планшет. До сих пор пользуются оленьими упряжками.
  • Ольга Сафронова Челябинск 20.09.2018
    Достоинства
    Нет у "Связного" никаких достоинств. Обычный магазин. Есть магазины и получше.
    Недостатки
    ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ.
    Комментарий
    Очень хотелось бы, чтобы при взятых на себя обязательствах, магазин "Связной" их выполнял! Чтобы "Связной" не подставлял своих покупателей (как это случилось со мной) и не выставлял их дураками в случаях защиты покупателями своих прав по закону.
  • Марина Κузьмина Каменск-Уральский 01.09.2018
    Недостатки
    нет.
    Комментарий
    Два дня назад мама взяла в рассрочку Самсунг8 в магазине "Связной" , который находится на пл Горького. Ей "втюхали" защитное стекло за 1500 еще и чехол за 3500 (ну да ладно работа у них такая свой товар продавать) Возмущения мои заключаются в том, что их рассрочка которая должна быть без переплаты оказалась с переплатой и каким то чудом консультанты даже НЕ СПРОСИВ мою маму оформили ей страховку на 4 года почти за 4000 рублей (эта страховка нам вообще не нужна!!!!) Очень долго они там оформляли рассрочку и мама не заметила всех этих нюансов, только лишь дома. В интернете я прочитала, что в течение 14 дней можно аннулировать сделку. Так ли это?
  • Cath Aksi
    Cath Aksi Москва 25.07.2018
    Достоинства
    Молниеносная работа магазина :)))) всегда оригинальная продукция в заводской упаковке
    Недостатки
    не вижу
    Комментарий
    Покупаю с этом магазине не в первый раз и однозначно буду ещё ! Вечером (в 20:30) 23.07 оформила заявку на сайте на рассрочку на два Iphone 8 Plus 256gb. Моментально мне перезвонил специалист и уточнил все детали, сказал, что можно подъезжать к открытию выбранного магазина, подписать документы на рассрочку и забирать заказ. Следующим утром 24.07 в 9:10 мы с мужем уже вышли из магазина с двумя новенькими айфонами. ))
  • Анонимно
    Анонимно Москва 25.07.2018
    Достоинства
    Быстрая и легкая рассрочка, широкий модельный ряд, позитивные доброжелательные консультанты
    Недостатки
    Та модель, на которую изначально упал взгляд - отсутствовала в наличии. Впрочем, нашла другую, отличную модель
    Комментарий
    Подобрала интересующий меня телефон, но в магазинах нашего подмосковного города он отсутствовал, под заказ доставили на следующий день, что на мой взгляд вполне оперативно и удобно, когда не нужно ехать в какой-то определенный офис, а можно забрать там, где удобно
  • Нефедов Виталий
    Нефедов Виталий Москва 25.07.2018
    Достоинства
    Большой выбор, очень быстрая доставка по тарифу "срочная"
    Недостатки
    Прямо скажем не самые низкие цены, но это компенсируется возможностью частичной оплаты бонусами.
    Комментарий
    Заказал зарядное устройство для смартфона Самсунг с разъемом C-type. Воспользовался срочной доставкой, привезли спустя 1,5 часа. Это очень быстро, остался доволен.
  • Калашников Владислав
    Калашников Владислав 25.07.2018
    Достоинства
    Мне понравилось обслуживание! Очень удобный интернет сайт для совершения покупок. Программы лояльности клиентов,скидок,бонусы!
    Недостатки
    Недостатков не обнаружил.
    Комментарий
    Покупал и буду дальше сотрудничать с вашим магазином!
  • логинов андрей
    логинов андрей Санкт-Петербург 25.07.2018
    Достоинства
    Отличный магазин, покупаю там различную технику 5 лет. Быстро, удобно, самовывоз бесплатный это большой плюс. Нравится, что есть товары для детей,удобное расположение и часы работы. Очень много покупали развивающих игрушек и гаджетов.
    Недостатки
    Спорных ситуаций не возникало.
    Комментарий
    Магазинов много, продавцы отзывчивые и при этом не надоедливые.Приобрел зарядку Wolt microUSB на 1000 мА для смартфона,пока все без проблем работает,заказ 48934754
  • Pupkin Vasya
    Pupkin Vasya Великий Новгород 25.07.2018
    Достоинства
    Покупал SSD Samsung 970 EVO M.2 500 GB. Скорость чтения и записи соответствуют указанным на сайте. Доставили быстрее на 1 день, чем обещали. Порадовала цена! Ниже всех! Так держать!
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Редко покупаю в этом магазине. Теперь буду чаще заглядывать!
  • Анонимно
    Анонимно Москва 25.07.2018
    Достоинства
    Много точек в шаговой доступности в каждом городе. Иногда цены бывают ниже, чем у конкурентов. Покупал в Связном с 2015 и ранее был квалифицированный персонал. Бесплатная доставка при заказе от 3500 р.
    Недостатки
    1) На сайте нет нормальных контактов, что бы написать в поддержку письмо с документами и фото. Приходиться писать через обратную связь и получать ответы через посредников, вводя кодовое слово и номер. Это отнимает время у покупателя, столкнувшегося с проблемой. 2) Корзина Интернет-магазина до сих пор настроена на обман, подставляя ненужные аксессуары и удваивая отложенные позиции. Об этом сообщалось пару раз, прикладывались скриншоты, но исправить не спешат, потому что так задумано. 3) При заказах настаивают на доставке, а не самовывозе. Так как психологически ясно, что товары с доставкой меньше проверяют, а курьеры в штате вечно спешащие и ворчащие. 4) Персонал стал некомпетентным в технических вопросах. Много обещают в ответах, но по факту не выполняют своих обещаний в установленные ФЗ сроки. 5) Катастрофически не соблюдают Федеральные законы о торговле и защите прав потребителя. 6) Некоторые товары привозят некондиционные, с неполной комплектацией. А вернуть или обменять - это целая проблема с бесконечными обещаниями. Вроде не отказывают, но всячески тянут сроки, что бы на законных основаниях в итоге отказать.
    Комментарий
    Я был удивлён, когда на порталах с отзывами встретил 1260 отрицательных с оценкой "1 звезда". Здесь на Маркете их даже 3409 штук и у всех аналогичные истории - некондиция, возврат, доставка. Мой заказ № 48377570 от 15 Мая до сих пор не разрешён по вопросу довоза недостающей детали. Получил много писем с ответами от Связного, мол, простите, всё заказали, скоро будет... в течение 2х дней... Но воз и ныне там. В каждом ответе шаблонно пишут (цитата): "В течение двух рабочих дней мы сделаем всё для решения вашего вопроса". Но проходят недели и месяцы, а Связной издевается над своими клиентами! Даже звонили, слёзно извинялись, просили понять и простить, принять извинения за задержку. Но ничего не двигается с места. Хотя аналогичный товар есть в наличии. Дел на копейку - просто взять и обменять его на привезённый некондиционный. Так как тем товаром, что я дистанционно приобрёл пока пользоваться не могу, по причине отсутствия крепёжного фиксирующего винта. Доставка - это ещё одно слабое звено в Связном. Возможно, это для нас покупателей неприятно, когда курьер опаздывает, хамит и спешит, не позволяя тщательно развернуть полученные товары. А для магазина такой персонал очень даже полезен. Я крайне не рекомендую связываться со Связным (аллегория), тратить время и нервы, пытаясь сэкономить пару-тройку сотен. Связной стал именитым брутальным брендом, переставшим дорожить репутацией.
  • chereshnya and
    chereshnya and Кемерово 25.07.2018
    Достоинства
    Современный стиль обстановки в магазине. Общение с операторами по телефону. Отзывчивость продавца.
    Недостатки
    Продавец мужчина. Отсутствие витрин с товаром.
    Комментарий
    несмотря на грязь снаружи, внутри магазина было чисто.
  • Петров Саша
    Петров Саша Москва 25.07.2018
    Достоинства
    купил телефон, дали отличную скидку на карту памяти (по акции). Спасибо консультанту Этери, рассказала про условия акции.
    Недостатки
    не заметил
  • Ковин Александр
    Ковин Александр Москва 25.07.2018
    Достоинства
    Все быстро. Приятный курьер. Оплата картой курьеру было преимуществом магазина, так как сумма покупки большая.
    Недостатки
    Нет
  • Тихомиров Вадим
    Тихомиров Вадим Челябинск 24.07.2018
    Достоинства
    Высокий уровень обслуживания в салоне магазина. Очень быстро выдают заказ и не заставляют ждать консультанта. Понравился факт того, что товар не вскрывают без разрешения. Относительно купленного товара (стабилизатор DJI Osmo Mobile 2) - невероятно много положительных впечатлений от использования.
    Недостатки
    Такого не увидел.
    Комментарий
    Много редкого товара имеется в наличии и под заказ на сайте магазина. Часто можно получить скидку прямо на сайте или по промокоду. Быстрая доставка умножает приятные впечатления от покупок в этом магазине.
  • Зверев Никита
    Зверев Никита Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Оперативность, соблюдение сроков, общее отличное впечатление от менеджера отдела продаж, до курьера.
    Комментарий
    Приветствую! Опишу свою ситуацию и опыт общения со Связным. Нужны были аккумуляторы для фотоаппарата. Утром сделал заказ в интернет магазине на автозаводской, где ранее чаще всего закупался и к открытию поехал в их сторону. По приезду в магазин, по техническим причинам его закрывают парни в камуфляже. Понимаю, что ждать смысла нет, на работе отпросился на 1.5 часа. Бегу на МЦК, в удобном кресле Ласточки, открываю телефон и начинаю искать интернет магазин. Вижу цены +\- 200р, замечаю жирным выделено Бесплатная доставка в Связном! Супер, заказываю, включаю музыку в наушниках и наслаждаюсь поездкой. Звонок менеджера в течении 20ти минут, голос информировал , что всё в наличии и сегодня я получу заказ. Обговорили адрес доставки и резюмировали стоимость. Попрощались на приятной ноте. Как и было оговорено, через 4часа со мной связался курьер и ещё раз подтвердил адрес и место встречи. Мне оставалось только спуститься из офиса и забрать товар. Курьер оказался очень приятным, вежлив и с юмором=) Расплатился, получил счёт и чек. Я доволен! спасибо! Думаю не раз воспользуюсь Вашей компанией!
  • Анонимно
    Анонимно Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Очень вежливый персонал, как в кол-центре Связной, так и в магазине.
    Недостатки
    Технические моменты-очень все долго и часто «зависает»
  • Лукьянов Сергей
    Лукьянов Сергей Владивосток 24.07.2018
    Недостатки
    Заказал продукцию Пандоры с сайта связного и уже пожалел три раза, мало того что на сайте отсутствовал размер и пришлось лезть на сайт пандоры что бы узнать что данный продукт в единственном размере так еще и сам заказ в назначенный день не пришел, прошло больше недели и никто не знает что с моим заказом, на все мои вопросы отвечают что инф. уточняется, но сколько она может уточнятся? скоро уже месяц заканчивается, а информация в процессе уточнения и ДАЖЕ ЕЩЕ НЕ НАПРАВЛЕНА В МОЮ СТОРОНУ!!!
  • Бардуков Дмитрий
    Бардуков Дмитрий Тверь 24.07.2018
    Достоинства
    удобство заказа с самовывозом и режим работы удобный. цены ниже других магазинов примерно на 30 %.
    Недостатки
    недостатков нет
    Комментарий
    всем советую
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 24.07.2018
    Достоинства
    Никаких
    Недостатки
    Сделала заказ смартфона на сайте магазина. Способ доставки самовывоз. Телефон есть только в 1 магазине, по закону жанра - магазин находится на другом конце города. Но очень хотелось именно эту модель телефона, поэтому все таки заказала. Через минут 15-20 пришла смс о том, что заказ подтвержден по указанному адресу. Приехала в магазин (с момента смски прошло 3,5 часа, т.к. были свои дела + дорога), сказала, что за телефоном. И тут выясняется, что телефон бракованный и сотрудники об этом уже знают. Т.е. то что телефон бракованный они знали раньше моего приезда. Но никто не удосужился позвонить/прислать смс на мой телефон (тот самый на который пришла смс о готовности моего заказа) о том, что заказ не может быть выполнен в связи с браком товара. Т.о. я потратила почти 3 часа в дороге (туда и обратно) впустую, чтобы услышать из уст улыбающегося юноши-консультанта информацию о неисправности телефона.
    Комментарий
    Больше никогда не буду делать покупки в данном магазине, т.к. это уже не первый случай того, что заказанный товар оказывается неисправным, но сообщают об этом только по приезду в магазин. Подобная ситуация была у меня где-то с полгода назад при заказе дешевенького плеера. Все как под копирку: смска об готовности товара, по приезду в магазин - товар бракованный. Причем в прошлый раз товар еще и был оплачен на сайте. Но там я это списала на то, что плеер дешевый и магазин не будет утруждаться сообщать о браке при заказе меньше 1000 р. Деньги правда вернули быстро.
  • Мае Игорь
    Мае Игорь Иркутск 24.07.2018
    Достоинства
    Оперативность оператора и доставки
    Недостатки
    корректировка заказа
    Комментарий
    Цена качество , № 1 в Иркутске
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 597
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь