Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Карекс» в Северодвинске


Показать фильтр отзывов
  • Анонимно
    Анонимно Москва 21.06.2018
    Достоинства
    Очень вежливый персонал. При заказе перезвонили через 5 минут. Проконсультировали очень грамотно. Доставили через час после заказа. Я была очень удивлена такой скорости. Спасибо большое за вежливость и быструю доставку. Рекомендую магазин!
    Недостатки
    Нет!
  • Борисович Аркадий
    Борисович Аркадий Санкт-Петербург 13.06.2018
    Достоинства
    Грамотная консультация сотрудников Керхер центра на Ветеранов.
    Комментарий
    Грамотно и профессионально проконсультировали. Очень доволен вниманием со стороны сотрудников.
  • Савицкая Юлия
    Савицкая Юлия Санкт-Петербург 17.05.2018
    Достоинства
    Достоинств нет !
    Недостатки
    Обещали доставку 14 мая , договаривались с продацом , все условия по доставке были обговорены ,товар не доставили ! Звонок был 15 мая , оказалось , продавец отдыхает , в доставку товар так и не поставили !!! Договорились на доставку 16 мая - товар не привезли , не отзвонились , позвонила сама - сказали товар не привезут ?! водитель один !!! Безолаберное отношение к покупателю , начехательское ! Договорились на доставку на 17 мая !!! ждем !
    Комментарий
    Ужасное , не рекомендую , быстрее товар поставят из Москвы !
  • Лопушанский Антон
    Лопушанский Антон Санкт-Петербург 21.04.2018
    Достоинства
    Большой выбор продукции KARCHER в магазине.
    Недостатки
    Общение продавцов с клиентом.
    Комментарий
    Захотел приобрести велосипедную минимойку Karcher OC3 Bike. Другие магазины предлагали ждать порядка 3-5 дней, я же хотел приобрести товар поскорее и, на удачу, оказалось, что в Карекс есть самовывоз и мойку можно забрать уже в день её заказа. Позвонил в тамошний call-центр, оператор сказал - можно приезжать. Я уточнил, принимают ли в магазине кредитные карты и получил утвердительный ответ дважды. Так же мне электронной почтой отправили схемку проезда до места и мне такой подход сразу же понравился. Однако... До магазина по этой схеме добраться невозможно, пришлось звонить по 20 раз, переспрашивать. Сначала отправляли на один адрес, потом дали автозаправку в качестве ориентира. Кое-как доехал. Вокруг одни склады. Оператор по телефону не мог сказать в какой из них нужно идти, в итоге, информацию получил от местных работяг. Ну, наконец-то, пункт выдачи товара! Девушка сходу разговаривает так, будто я ей чем-то обязан, но ладно, мелочи. Поскорее бы домой. Протягиваю кредитную карту и выясняется, что они их не принимают... Пришлось переводить деньги на личный счет кого-то из сотрудников компании, который после, прикрепил платежку и товар мне, наконец-то, выдали. Одним словом, не магазин, а самый настоящий балаган. Вернусь в него исключительно в случае крайней необходимости. Справедливости ради, оператор, который пытался объяснить как добраться до точки по телефону, был довольно вежлив и предупредителен. Пожалуй, единственный человек, к которому особо претензий нет. Правда, неплохо было бы ему выучить как все-таки выглядят складские помещения Карекс. Смешно, когда ты должен узнавать это у прохожих людей и местных грузчиков.
  • Анонимно
    Анонимно Тольятти 06.04.2018
    Достоинства
    Разнообразие товара
    Недостатки
    Отнес парогенератор в ремонт.Через некоторое время позвонили и сказали,что неисправен котел,сгорел ТЭН и ремонт будет стоить 11000 рублей(при том,что сам новый парогенератор стоит 14000).Забрал без ремонта.За 11000 чем ремонтировать лучше сам сломаю :) Посмотрел в ЮТУБЕ как проверить ТЭН мультиметром.ОКАЗАЛСЯ ИСПРАВЕН.Собрал парик,РАБОТАЕТ!!! ОТСЮДА ДЕЛАЮ ВЫВОД,ЧТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР "НЕЧИСТ НАРУКУ".Приписывает дорогие неисправности,что бы побольше содрать денег.НЕРЕКОМЕНДУЮ ЗАХОДИТЬ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!
  • Анонимно
    Анонимно 01.03.2018
    Достоинства
    до смены работников- отличный магазин
    Недостатки
    хамство со стороны продавцов
    Комментарий
    Пришла купить пылесос для дома, являясь постоянным клиентом этого магазина, как предприниматель, могу сказать одно! Пока в магазине работали девочки, всегда вежливо понятно и доступно все рассказывали, показывали и подбирали. Сейчас это тихий ужас. Дверь просто ЗАКРЫЛИ перед носом, сказав при этом что если нас впустят их оштрафуют. Как не приду магазин вечно закрыт! В итоге купили DS6 у конкурентов по безналу, доставили на дом, теперь и полотенца в держатель буду там брать!
  • Мостовой Андрей
    Мостовой Андрей Москва 26.12.2017
    Недостатки
    Покупал 23.12.2017 пароочиститель SC 4 Premium в центре Керхер на Проспекте Мира 81. Он подпадал под акцию "Чистопад подарков". Но подарок мне не дали, сославшись на то, программа 1С у них эти подарки не проводит. Возникает вопрос: зачем проводить акцию, если технически не все готово. Или это просто очередной обман покупателей? Казалось бы мелочь, а портит впечатление о магазине. Звонил после этого в службу поддержки. Уже второй день обещают связаться со мной и решить проблему. Но на связь пока никто не выходил.
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 24.11.2017
    Достоинства
    быстро перезвонил менеджер
    Недостатки
    не соответствие цены на сайте реальной цене. Отказываются от условий акции, которую сами придумали
    Комментарий
    Сделал заказ пылесоса Karcher DS 6 Premium Mediclean. Предварительно позвонил по главному телефону на сайте и уточнил распространяется ли на него акция ( -20% в черную пятницу). Менеджер сказал,что да. На сайте висит огромный баннер, что скидка на всю технику karcher для дома - 20%. Сделал заказ в интернет магазине, цена на товар была 14990. Спустя пару минут перезвонил менеджер и сказал, что на этот пылесос акция не распространяется, на вопрос "почему, он же для дома?" менеджер сказал, что на него и так акция ( на сайте об этом ни слова). Я спросил, "а как же черная пятница?" Менеджер сказал, что предложение не является публичной офертой, читайте мелкий шрифт на сайте. После такого разговора, я позвонил менеджеру по работе с клиентами и обрисовал ситуацию, на что она сказала, что действительно, цена на этот пылесос была выше, и сейчас в магазине она составляет 16+ рублей, но акция на него все равно не распространяется из за ошибки на сайте.После этого, я окончательно перестал понимать странные доводы, и понял только то, что акция распространяется на залежавшиеся товарные остатки и расходники ( у которых наценка 300+%).Жаль потерянного времени. Если будете делать заказ в этом магазине, готовьтесь потратить пол дня и выслушать много интересных историй.
  • Манилов Ларион
    Манилов Ларион Москва 22.11.2017
    Достоинства
    Очень грамотно разделено все по категориям. Цены и ассортимент плюс ещё много отличных брендов. Есть даже как я понял сервис. И с купленным здесь товаром не возникло ни каких проблем.
    Недостатки
    Нет
  • nazarenko.du
    nazarenko.du Нижний Новгород 13.11.2017
    Достоинства
    Не успел ощутить!
    Недостатки
    Несоответствие наличия товара на сайте и магазине.
    Комментарий
    Оформил заказ через интернет магазин, предварительно прочитав отзывы в первую очередь с оценкой ниже плинтуса. Подумал косяки случаются со всеми, а в общем количестве их немного. Ну ладно думаю пронесет, а нет не пронесло. И так по порядку: 1. Сделал заказ на хозяйственный пылесос WD 3 Premium который на сайте числился как в наличии, и стал ожидать звонка. 2. В течении 30 мин. позвонил менеджер и сказал, что пылесоса в наличии нет. На вопрос он же числится на сайте как в наличии? а не под заказ, получил ответ "Я же вам не врать позвонил". 3. Спрашиваю и сколько ждать? получаю ответ "Думаю недели 2(две)". Вы меня конечно простите но вы их из Китая доставляете в Нижний Новгород, или все же с центрального склада в Москве. За 2 недели доставляют товары со всем известной торговой интернет площадки Китая.До этого думал купить мойку высокого давления на ДР, хорошо не стал портить себе настроение на праздник.
  • Кондратьев Михаил
    Кондратьев Михаил Нижний Новгород 16.09.2017
    Достоинства
    Рядом с домом. Оф дилеры керхер. Товар в наличии, не с витрины, до меня коробку никто не вскрывал. Подарили гарантию и скидочную карту. Точка выдачи работает в субботу.
    Недостатки
    не обнаружил
    Комментарий
    магазином доволен, буду рекомендовать и обращаться сам за новой техникой
  • Бондаренко Никита
    Бондаренко Никита Пенза 19.08.2017
    Достоинства
    Фирменная продукция, есть выбор. Четко налажена работа. Гарантию получил на 5 лет, все заполнено как надо.
    Недостатки
    Не нашел
    Комментарий
    Заказывал мини мойку Керхер, выбрал ее , т.к. бренд этот знаю. Удобней было с доставкой заказывать, тем более что она у них "скоростная" - спросили удобно ли будет через день к вечеру, было удобно и они пунктуально привезли. Платил курьеру.
  • Аференок Клара
    Аференок Клара Москва 28.06.2017
    Комментарий
    На сайт шла с определенной целью - купить стеклоочиститель. Решила заказать звонок, чтоб не ошибиться в выборе. Перезвонили минут через 10, проконсультировали, в итоге сошлись на модели WV 2 Plus. Оформили заказ с доставкой, которую выполнили оперативно. Магазин можно рекомендовать как надежный и с толковыми консультантами.
  • Костров Виктор
    Костров Виктор Пермь 28.06.2017
    Достоинства
    Очень нравится товары Керхер
    Недостатки
    Плохое обслуживание в магазине
    Комментарий
    Заказала мешки для своего пылесоса в магазине г.Пермь по ул.Островского,29. Сказали, что привезут. Позвонив предварительно в указанную дату, мне ответили, что есть в наличии. Пришла в магазин, но мне их не продали и мало того менеджер заявил, что это его мешки и они у него дома и мне их никто не продаст, а заказ снова ждать придется 1,5недели. В наличии числятся, потому что деньги за них он не отдал, а отдаст с получки. Ужас, отвратительное обслуживание в магазине. Просьба обратить внимание руководство на этот магазин и своих сотрудников. Общение с клиентом остается желать лучшего, и отрицательно влияет на репутацию компании.
  • Галынский Родион
    Галынский Родион Санкт-Петербург 23.06.2017
    Комментарий
    Спасибо консультанту - помог мне определиться с выбором минимойки, подробно рассказав мне об отличиях в моделях (минимоек у них много разных и по всяким ценам). В итоге остановился на Керхер К 4 полный контроль. Вместо самовывоза предпочел доставку, т.к. она мне вышла бесплатной. Два дня ожидания - вполне приемлимо , я доволен. Брал в подарок, адресат подарка тоже.
  • Фонштейн Бронислав
    Фонштейн Бронислав Москва 20.06.2017
    Комментарий
    Оформил заказ на сайте на недорогую электрокосу Stiga , перезвонили через 15 минут , доставили на следующий день. Очень доволен такой оперативностью и менеджеров и службы доставки.
  • Серга Альфред
    Серга Альфред Санкт-Петербург 15.06.2017
    Достоинства
    есть и оборудование и аксессуары и средства для моек, цены нормальные, консультанты обученные
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Все супер. Зашел на сайт, нашел товар, оформил заказ. Перезвонили, посоветовали сразу купить пеногенератор и шампунь для мойки, я согласился. В дальнейшем буду покупать у вас.
  • Иванаев Леонид
    Иванаев Леонид Тольятти 12.06.2017
    Комментарий
    Присмотрел пылесос для дома Керхер ДС 6.000. Позвонил в магазин утонить, бывают ли у них скидки на пылесосы. Ответили положительно, что можно купить по акции “скидка в день рождение”, а у меня как раз тогда на днях было. На след. день заехал в магазин на Тополиной и купил пылесос со скидкой 18%! Спасибо менеджеру за подсказку!
  • Зырянов Александр
    Зырянов Александр 10.06.2017
    Комментарий
    Выбрал для покупки пылесос VC 3 Premium,хотел, чтоб с доставкой на дом. Заказал звонок,перезвонили и подтвердили, что пылесос в наличии. Курьер привёз товар, проверили комплектацию. Покупкой доволен, пылесос компактный, тихий и при этом довольно мощный.
  • Вельшаков Адам
    Вельшаков Адам Москва 07.06.2017
    Комментарий
    Мой заказ был на электровеник Кэрхер 55 плюс. Менеджер отзвонил, уточнили адрес и удобное для меня доставки. Курьер на следующий день ближе к намеченному времени позвонил, предупредил что скоро будет. Подъехал почти в минуты точно, проверили комплектацию, я оплатил. Понравилось вежливое общение.
Предыдущая
1 2 3 4 5
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь