Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «DNS» в Северодвинске


Показать фильтр отзывов
  • Дмитрий Власов Псков 27.10.2019
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    сплошные
    Комментарий
    Сдал в сервис DNS телефон по гарантии, оформил заявление на подмену телефона на время ремонта. Через неделю сказали что телефон пришел но он не работает. Там от куда посылали выходит работают дебилы, которые не знают что посылают. Админестратор в сервисе не знает что теперь делать. Я сказал что знаю, так как буду подавать на выплату неустойки. Зайду еще в Роспотребсоюз, напишу жалобу. DNS платит миллионы за рекламу, а телефоном обеспечить не могут.
  • Елена Хороленко Обнинск 12.08.2019
    Достоинства
    Совершенно никаких
    Недостатки
    Сотрудники
    Комментарий
    ДНС в ДДД на Маркса 61 - отвратительный магазин. Ленивые, некомпетентные продавцы, не в состоянии не только проконсультировать по поводу товара, но и правильно оформить заказ. Товар был заказан и полностью оплачен 05.08.2019, доставка оформлена на 10.08.2019. Доставлен товар не был, и до сих пор он также не доставлен. При обращении в магазин - полнейшее равнодушие, хамство со стороны управляющего магазином. Твердят одно - доставим завтра. А на завтра все повторяется. Никому не рекомендую пользоваться сомнительными услугами данного магазина. Из МВидео доставляли четко, день в день, и все мыслимые уведомления о состоянии заказа. А здесь - тишина, и даже не извинились ни разу. Более того, в разговоре с управляющим промелькнуло - ну и сами вы идиоты. что у нас заказываете товар, идите на..., и т.д. в таком же роде.
  • Yulya Dunaeva Жуковский 27.10.2018
    Достоинства
    Их нет!
    Недостатки
    Сплошные недостатки!
    Комментарий
    Больше в этот магазин ни ногой!Пошли в магазин DNS, в городе Жуковский(Гагарина, 56)взять телефон в рассрочку.Определились с моделью, оформили ее, и только потом поняли что в документах указан другая модель и марка телефона(чья это вина, консультанта или работника банка не известно). Но, это было только начало наших проблем... Работник магазина, сделал вид что это не его проблемы, и просто проигнорировал! Мы отказались от кредита! Представитель Почта Банка, Сургучева Виктория Андреевна начала паниковать, и не понимала что ей делать дальше, начала звонить своим коллегам, но никто не отвечал. В итоге, она как-то и что-то сделала, и предоставила нам бумагу в которой было указано, что остаток по кредиту 0 рублей 0 копеек.Сказала что не волнуйтесь, кредит аннулирован.Мы со спокойной душой, пошли в другой магазин, купили за наличие телефон, и забыли об этой не приятной ситуации. Но, спустя 3 дня, нам позвонила представитель банка, которая оформляла нам рассрочку и сказала что кредит не аннулировала, и мы должны в ближайшие дни пойти в центральное отделение банка и написать жалобу. Пошли, написали жалобу, время рассмотрения жалобы 30 дней. Пришло время первого платежа, сказали платите, а то Вас внесут в чёрный список и больше никакой банк Вам не даст кредит. ЗАПЛАТИЛИ! (НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО!!! ТЕЛЕФОН ТО МЫ НЕ БРАЛИ). 30 дней прошло, жалоба так и не рассмотрена. Работники магазина, косят под дураков и никто на эту тему и говорить не хочет,типа ваши проблемы... Пришла смс, что для рассмотрения жалобы понадобится дополнительное время, вот уже ПРОШЛО почти ДВА МЕСЯЦА С МОМЕНТА КОГДА МЫ БРАЛИ ЭТУ РАССРОЧКУ!, жалоба не рассмотрена! И подходит время второго платежа. ПОЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПОЧТА БАНКА СКАЗАЛИ ОПЛАТУ ДЕЛАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!(и опять акцентировали внимание, А ТО БУДУТ ПРОБЛЕМЫ) Что я Вам скажу, РАБОТНИКИ МАГАЗИНА DNS не компетентные, представитель Почта Банка такая же! Менеджеру магазина плевать, на эту ситуацию!!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, УЖАСНЫЕ РАБОТНИКИ И УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
  • Вадим Флореску Коломна 18.08.2018
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Нужно менять весь персонал
    Комментарий
    Надо всех уволить к чёртовой матери Это не продавцы А х** знает кто мало того что задержали заказ якобы его нету но я его выбрал витрина так они ещё и в кредите то есть в договоре в тихоря впихнули финансовую защиту на 6000 и даже не предупредили работает магазин DNS и почта банк
  • Fox Alex
    Fox Alex Санкт-Петербург 25.07.2018
    Недостатки
    Заказал два вентилятора. Один был с трещиной, второй не соответствовал описанию. Уже второй раз попадаюсь на некачественный товар в DNS, все поюзаное или после ремонта
  • Гурьев Василий
    Гурьев Василий Самара 24.07.2018
    Достоинства
    Много филиалов
    Недостатки
    Продали сломанный (отломана защелка крепления пылесборника), бывший в употреблении пылесос (внутри пылесборника была грязь) Kitfort-528
    Комментарий
    При возврате товара сотрудники доказывали, что нужно было осматривать в магазине, что они не обязаны принимать сломанный товар, что товар пришел со склада, поэтому не мог быть сломанным и т.д. и т.п.
  • Шулер Даниил
    Шулер Даниил Ногинск 24.07.2018
    Достоинства
    дешево
    Недостатки
    много чего
    Комментарий
    Два телефона DEXP, планшет, пылесос, наушники сони - все что ни покупала, все ломалось. Всё что вы купите в магазине DNS превратится в прах и тлен, никому не советую и сама больше никогда покупать ничего там не буду
  • герасимов александр
    герасимов александр Астрахань 24.07.2018
    Достоинства
    Быстрая доставка
    Недостатки
    Не заметил
    Комментарий
    Близко от дома,быстро,вежливое обслуживание
  • Меркулов Олег
    Меркулов Олег Курск 24.07.2018
    Достоинства
    Пожалуй, самые низкие цены из магазинов "где можно все потрогать руками". На сайте магазина удобно выбирать товар и делать он-лайн покупку.
    Недостатки
    Рекомендую делать именно он-лайн покупку и забирать товар из магазина, сведя к минимуму контакты с продавцами-консультантами. Как правило, они смотрят на своего покупателя как на нечто недостойное внимания. Один раз в магазине в г. Воронеж (ул. 20-летия Октября, 123, ТЦ Европа, 1 этаж) хотел купить сетевой кабель, несколько раз "ловил" продавца-консультанта, он вместо консультирования только язвительно хмыкал, что у них лишь один вид кабеля в наличии, не уточняя, какой именно. Кабель, соответственно, я там не купил. Видимо, специфичное для сферы продаж отношение к покупателю - ничто иное как плата за низкие цены.
    Комментарий
    Могу посоветовать эту сеть магазинов только в том случае, если нужно дешево купить. Хотя, если поискать, можно найти и ниже цены в интернет-магазинах. Если важны дельные консультации продавца, вежливое обращение персонала - оставь надежду всяк сюда входящий .
  • Смородинов Дмитрий
    Смородинов Дмитрий Ярославль 23.07.2018
    Достоинства
    нет такого
    Недостатки
    Сделали заказ 21 июля в интернет магазине ДНС, выбрали именно эту компанию только потому что они обещали привезти кондиционер на следующий день (22 июля) в 11:00. По факту звоним им на следующий день, на что нам говорят какими то чудесами забыли загрузить товар. И оператор берет доставку нашего товара под личный контроль и 23 июля доставят 100%, 23 июля мы звоним и нам сообщают, что машина сломалась и соответственно 23 июля мы также не сможем получить заказ. Клиентоориентированность на "10 баллов"! никому не советую пользоваться услугами интернет магазина ДНС, слово не держат и постоянно врут. Разочарованы.
    Комментарий
    Нас очень подставили и подвела данная компания, а судя по остальным отзывам не мы одни такие оказались. Сделаем свой заказ в другой компании, которая дорожит своей репутацией и выполняет свои обещания.
  • Анонимно
    Анонимно 23.07.2018
    Недостатки
    Заказ электробритву по просьбе родственников, ожидал как всегда проблем не будет. Заказал 17.07 оплатил с карты статус доставки в магазин 21.07. 20.07 звонок с службы подержи "Приносим наши извинения ваш товар отменен т.к. он не кондиция вам позвонит сотрудник магазина" В результате товар не доставлен, замену можно сказать даже не предложили, 3 дня уже прошло деньги заморожены на карту не вернулись. Если не хотите ждать возврата от 3 до 7 дней не оплачивайте заказ в этом магазине безналом.
  • Сычев Михаил
    Сычев Михаил Ростов-на-Дону 22.07.2018
    Достоинства
    Не выявлено достоинств
    Недостатки
    Заказ хлебопечи в интернет магазине Товар поступил в поврежденной упаковке, в грязи, с царапинами поверхности чаши При звонке на горячую линию консультант отказалась предоставить сроки рассмотрения претензии
    Комментарий
    Крайне не рекомендую
  • Alekseenko Nikolay
    Alekseenko Nikolay Москва 22.07.2018
    Недостатки
    Отвратительный сервис, весь день ждал доставку, оказалось что и не планировали, а позвонить забыли. За доставленные неудобства, кроме как на устные извинения по телефону, ни на какую компенсацию не согласны, даже постараться привезти точно по времени, а не в течении дня. Оператор знает одно слово - регламент. Очень пожалел что оформил заказ в этом магазине, ни денег, ни компьютера. Ещё и 300р заплатил за доставку при стоимости заказа 60к.
  • Анонимно
    Анонимно Екатеринбург 21.07.2018
    Достоинства
    сначала вроде бы норм а потом поняли что в это магазин мы больше ни ногой
    Недостатки
    купили дочери на день рождения телефон по средней цене оказалось что телефон не видит симку и не держит зарядку
    Комментарий
    продавцы хамят а покупку так и не поменяли на аналогичный товар просто жуть столько нервов потрачено
  • Лапунова Анастасия
    Лапунова Анастасия Тверь 21.07.2018
    Достоинства
    Были
    Недостатки
    Много раз делала покупки в ДНС и в принципе все устраивало, но 21 июля 2018 г заказала комплект клавиатура и мышь оплатила онлайн и пошла за своим заказом в магазин г Тверь пр.Швейников 2. В итоге не нашли мой заказ оправданием было что плохо проведена инвентаризация(на сайте есть в наличии а в магазине не было).Мне предложили замену другой комплект клавиатура и мышь с такими же характеристиками но на 200 р дороже,времени ждать 4 дня привоза моего купленного уже комлекта у меня не было (она мне нужна для работы) и я согласилась на замену с доплатой.В итоге пробыв в магазине час кассир отказывает мне в замене объяснив это тем что у нее не проходят документы замены и предложила мне сделать возврат средств и полную оплату нового комплекта, то есть мои денежные средства остались у них и мне пришлось оплатить еще(возврат денежных средств онлайн оплаты происходит с большой задержкой). В итоге чтобы сделать возврат и получить товар я простояла еще пол часа и наконец получила товар.
    Комментарий
    Я все понимаю что замена и возврат занимает время но не полтора часа.Будьте внимательны при инвентаризации товаров.
  • Анонимно
    Анонимно Волгоград 20.07.2018
    Достоинства
    Большой выбор товара, точки торговой сети есть по всему городу, как с самовывозом, так и с доставкой))) Цены на ровне с другими сетями, что-то даже дешевле.
    Недостатки
    В разных магазинах обслуживание координально отличается! В одном тебя обслужат по высшему классу, помогут, расскажут. В другом посылают куда подальше, рассказать про товар не могут или не хотят, то консультанта ждешь пол года, пока он кофе допьёт... Это Волгоград(((
    Комментарий
    Хотелось бы, чтобы они наладили работу своего персонала, а то с таким отношением их клиенты уйдут к конкурентам.
  • Adversantem
    Adversantem Хабаровск 20.07.2018
    Достоинства
    Магазин в моём регионе. Широкий выбор товара.
    Недостатки
    Большое количество бракованного товара. Нарушают права потребителей.
    Комментарий
    Если приобрели товар в этом магазине с позитивными, вежливыми и улыбчивыми продавцами, то молитесь что он будет полностью исправен. Если же с купленным товаром будет что то не так - вы сразу познакомитесь с сервисным центром. А там вам уже улыбаться никто не будет. В гарантиийном талоне указано что товар можно вернуть в течении 7 дней и вернуть деньги за него без проблем. Но проблемы у вас будут. Оказывается чтобы вернуть товар вы должны обязательно выбрать и оплатить товар через сайт dns-shop.ru. В ином случае у вас заберут товар на "Экспертизу к инженерам фирмы" и через несколько дней всучат глючный товар вам обратно. Мне так внятно и не объяснили в чем разница покупаю ли я товар в магазине карточкой или заказываю его на сайте и оплачиваю той же карточкой. И это только одна из ситуаций. Проблемы с этим "магазином" были всегда. И приходилось у них покупать потому что просто другого выбора не было. Теперь он появился и я очень рад этому. Нашел другой магазин без мутных отмазок с гарантией и реально качественной техникой.
  • Илья Балашов
    Илья Балашов Владимир 20.07.2018
    Достоинства
    Довольно низкие цены
    Недостатки
    Недостоверная информация по наличию товаров. Неуважение к времени клиента.
    Комментарий
    Топорный сервис. Оплатил заказ через интернет банковской картой. На следующий день позвонили, сказали, товара нет (есть, но с браком и царапинами). Чтобы сделать возврат, нужно приехать к ним в офис, написать заявление, потратить кучу своего времени. Косяк магазина, а расплачиваться за этот косяк приходится своим временем. 21 век, а возврат так и не научились делать...
  • Fox Владислав
    Fox Владислав Москва 17.07.2018
    Достоинства
    Грамотные продавцы. Администрация идет на встречу клиенту. Бонусная программа (за год тысяч на 5 получил бонусов). Скорость обслуживания.
    Недостатки
    Очень часто то, что стоить на брендовом стенде отсутствует в наличие.
  • Валицкий Юрий
    Валицкий Юрий Ростов-на-Дону 17.07.2018
    Достоинства
    Возможность заказа в интернет-магазине с фиксацией цены на момент заказа и оплатой при получении.
    Недостатки
    Есть шанс получить б.у. под видом нового.
    Комментарий
    Заказал в DNS (Technopoint) СВО "Система охлаждения Deepcool MAELSTROM 240T" (заказ В-14738456 от 2018-07-01 16:24:34), ждал почти неделю, при получении выяснилось, что радиатор совсем немного примят и имеет в этом месте белые следы (примятие не существенное, но тем не менее), водоблок не имел преднанесённого производителем термоинтерфейса, на подошве водоблока следы от предыдущей установки, отсутствует гарантийная наклейка производителя на пробке радиатора. Менеджеру сообщил про лёгкую примятость радиатора и задал вопрос о гарантии - он сказал ссылаться на него, что он это видел при выдаче товара и подтвердит :) Также он сообщил, что термоинтерфейса и не должно было быть на подошве, что не соответствует действительности. Учитывая, что в остальном система выглядела как новая, решил, что её ставили ненадолго и не стал отказываться от покупки, ибо ждать ещё неделю желания не было. То, что в ДНС (Технопоинт) возможна продажа комплектующих б.у. под видом новых - было моим неприятным открытием.
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 58
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь